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El impacto de una crisis reputacional en el employer branding

Actualizado: 21 mar

Relación existente entre una empresa sin crisis y una feliz

En el mundo empresarial actual, la reputación de una empresa y su marca como empleador, o employer branding, son dos caras de la misma moneda. Mientras que la reputación corporativa se construye sobre la percepción pública de la compañía, el employer branding se centra en la imagen que tiene la organización ante los ojos de sus colaboradores actuales y potenciales. Una crisis reputacional no solo puede dañar la percepción pública de la empresa, sino que también puede tener efectos devastadores en sus esfuerzos de atraer y retener talento.


Una mancha en la imagen corporativa


Cuando una empresa atraviesa una crisis reputacional, ya sea por escándalos financieros, problemas legales, o malas prácticas empresariales, la imagen pública de la compañía sufre un duro golpe. Esta mancha en la reputación se traslada rápidamente al employer branding. Los potenciales candidatos se lo pensarán dos veces antes de aplicar a una organización cuya imagen está en entredicho, mientras que los colaboradores actuales pueden comenzar a cuestionar su decisión de permanecer en la empresa.


El efecto en la captación y retención de talento


Una sólida estrategia de employer branding es esencial para atraer y retener a los mejores talentos. Los profesionales de hoy buscan más que un buen paquete salarial; quieren pertenecer a una empresa que comparta sus valores y esté comprometida con prácticas empresariales éticas y responsables. Una crisis reputacional puede perjudicar la confianza en estos aspectos, haciendo que la empresa sea menos atractiva para los talentos actuales y futuros. Esto puede llevar a una pérdida de talento clave y dificultades para llenar puestos importantes, afectando la competitividad y el rendimiento general de la empresa.


Recuperación y reconstrucción


La buena noticia es que, con el enfoque correcto, las empresas pueden recuperarse de una crisis reputacional y reconstruir su employer branding. Esto requiere una gestión de crisis transparente y efectiva, comunicación abierta con todas las partes interesadas, y un compromiso renovado con los valores y prácticas empresariales éticas. Al demostrar responsabilidad y un deseo genuino de mejorar, las empresas pueden reparar su reputación pública y reforzar su at

ractivo como empleadores.


La relación entre la reputación corporativa y el employer branding es indiscutible. Una crisis reputacional puede tener un impacto significativo en la capacidad de una empresa para atraer y retener talento. Sin embargo, con una gestión cuidadosa y un compromiso con la transparencia y la ética, las empresas pueden superar estos desafíos y salir adelante. En última instancia, una crisis puede ser una oportunidad para demostrar el verdadero carácter de una empresa y reforzar su posición como un lugar deseable para trabajar.


¿Cómo ha manejado tu organización las crisis reputacionales y qué impacto han tenido en las estrategias de employer branding?Escrito por el equipo editorial de Birth Group

Comentarios, dudas y reclamaciones: equipoeditorial@birth.com.mx



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