Las aplicaciones móviles son una herramienta que ofrece a las personas soluciones prácticas donde quiera que se encuentren. Las marcas que utilizan este canal de manera estratégica entienden que deben ofrecer herramientas útiles y que agreguen valor al día a día de sus clientes.

Las apps móviles también se han vuelto el canal para ofrecer servicios de empresas emergentes de carácter innovador (startups). Para estas empresas, un buen diseño y desarrollo de su app es crucial para el éxito del negocio y no debe tomarse a la ligera.